You are a spammer, hacker or an otherwise bad person

De melding "You are a spammer, hacker or an otherwise bad person" is niet afkomstig van Joomla zelf, maar van de beveiligings-extensie "Akeeba Admin Tools" die geïnstalleerd is op jouw website.

Onderstaand bericht is in jouw scherm te zien omdat je meerdere keren bent ingelogd met een verkeerd wachtwoord, of omdat je andere verdachte acties hebt uitgevoerd. De blokkering gaat op basis van jouw IP-adres.

Melding van Akeeba Admin Tools

You are a spammer, hacker or an otherwise bad person. If you are the administrator of this site and have blocked your own IP address on accident please visit https://www.jouwwebsite.nl/administrator/index.php?admintools_rescue=you@example.com where you@example.com is the email address of your (Super User) account. This URL will only send you an email if the IP address from which you are accessing it is being blocked by Admin Tools. If you are not blocked no email will be sent; you don't need an email with instructions to unblock your IP if your IP is not blocked.

Het is natuurlijk fijn dat je website zo goed beveiligd is, maar het kan soms ook ontrecht zijn.

Wanneer je de standaard-instellingen gebruikt, wordt je account eerst 15 minuten geblokkeerd, daarna kun je weer inloggen. (gewoon even wachten dus). Maar wanneer dit meerdere keren is gebeurd, is je IP-adres voorgoed geblokkeerd.

Blokkering opheffen dmv de rescue URL

Deze manier zal alleen werken wanneer je een account hebt met superuser-rechten.

Bezoek: https://www.jouwwebsite.nl/administrator/index.php?admintools_rescue=you@example.com (vervang "jouwwebsite.nl" door jouw domeinnaam en vervang "you@example.com" door jouw emailadres)

Nadat je de URL met jouw emailadres hebt ingevoerd zie je de melding "Check your email for Rescue URL information" en heb je een e-mail ontvangen met de instructies.

In de e-mail staat een nieuwe URL met unieke code. (Deze code is slechts maar tijdelijk geldig). Wanneer je deze URL bezoekt kun je weer inloggen.

Ga naar "Componenten > Admin Tools" en klik op de knop "Unblock my IP"

Daarna klik je op de knop "End Rescue mode" om Admin Tools weer normaal te laten functioneren.

Blokkering ongedaan maken dmv hernoemen plugin

Hiervoor heb je toegang nodig tot de FTP. Ga naar: /plugins/system

Daar zie je de map "admintools". Deze map moet je hernoemen naar bijvoorbeeld "-admintools"

Nu heb je weer toegang tot jouw website, maar de beveiliging van admintools is compleet uitschakeld.

Ga naar "Componenten > Admin Tools" en klik op de knop "Unblock my IP"

Vergeet niet om terug te gaan naar jouw FTP-omgeving en de map die je net hernoemd hebt, terug te zetten naar "admintools"

Deblokkeren dmv een ander IP-adres of andere beheerder

Aangezien jouw IP-adres is gelokkeerd en niet jouw account, kun je inloggen met een ander IP-adres. Dit kan bijvoorbeeld door gebruik te maken van een VPN of telefoon met 3G / 4G / 5G - verbinding (zo lang je maar niet op WiFi zit met hetzelfde IP-adres)

Ook kun je jouw IP-adres laten de-blokkeren door een andere beheerder die toegang heeft tot het beheerdersgedeelte van Joomla.

Login in in het beheerdersgedeelte en ga naar "Componenten > Admin Tools"

Ga naar "Web Application Firewall" en daarna naar "Auto IP Blocking Administration". Zoek het IP-adres op en verwijder deze uit de lijst.

Of ga naar "Unblock an IP" en vul hier het adres in wat geblokkeerd is.